요금 및 결제 정책

SuperShorts는 다음의 요금제를 제공합니다.

연간 결제 시 약 17% 할인이 적용됩니다.

• 결제 수단: 신용카드/체크카드 (Toss Payments)
• 유료 서비스는 월간 또는 연간 구독 방식으로 제공됩니다.
• 결제일 기준으로 자동 갱신되며, 미사용 횟수는 다음 달로 이월되지 않습니다.
• 결제 취소 및 환불은 환불 정책을 참조해주세요.

영상 생성 횟수 차감

• 새 프로젝트를 생성할 때 project 기준으로 1회가 차감됩니다.
• 같은 프로젝트는 다시 영상을 생성하거나 다시 다운로드해도 추가 차감되지 않습니다.
• 미리보기 및 편집 단계에서는 추가 과금이 없습니다.

AI 목소리(TTS) 차감

• TTS 음성 생성 시 실제 글자 수 기준으로 차감됩니다.
• 편집 중 재생성 시에는 실제 글자 수의 절반만 차감됩니다. (예: 100자 재생성 → 50자 차감)
• 미리듣기(preview)는 차감되지 않습니다.
• TTS 캐시가 있는 경우(동일 텍스트 재생성) 차감되지 않습니다.

실패 시 처리

• 시스템 오류로 프로젝트 생성이 완료되기 전에 실패한 경우 자동 복구 또는 고객 지원 대상이 됩니다.
• 사용자의 취소, 브라우저 종료, 네트워크 문제는 자동 복구 대상에서 제외될 수 있습니다.

• 무료 플랜: 매월 1일 기준으로 리셋됩니다.
• 유료 플랜: 결제일 기준 매월 자동 리셋됩니다.
• 미사용 생성 횟수 및 TTS 글자 수는 다음 달로 이월되지 않습니다.

업그레이드

• 결제 완료 즉시 적용됩니다.
• 상위 플랜과 현재 플랜의 차액이 즉시 청구됩니다.
• 새 플랜의 월 한도가 적용되며, 기사용량은 유지됩니다.

다운그레이드

• 다음 결제일부터 적용됩니다 (현재 결제 주기 동안은 기존 플랜 유지).
• 일할 정산은 제공되지 않습니다.
• 기존 프로젝트 열람 및 다운로드는 플랜과 무관하게 가능합니다.

• 요금제 및 제공 기능은 변경될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지로 안내합니다.
• 기존 구독자는 다음 결제일부터 변경된 요금이 적용됩니다.

요금 및 결제와 관련된 문의는 아래로 연락해주세요.

• 이메일: supershorts@jojicompany.com