SuperShorts 개인정보처리방침

조지컴퍼니(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 관련 법령을 준수하며, 개인정보를 적법하고 안전하게 처리합니다. 회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

• 시행일: 2026년 2월 1일
• 적용대상: SuperShorts 서비스

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다. 처리 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

1. 서비스 제공 및 계정 관리
   계정 발급/회원가입, 로그인, 이용자 식별, 권한 관리(관리자/승인 사용자), 공지 전달, 고객지원, 부정이용 방지
2. 포인트 충전·정산 및 증빙 처리
   입금 확인, 포인트 부여/차감 및 사용 내역 관리, 세금계산서/현금영수증 발행(해당 시), 회계 처리
3. 보안 및 서비스 품질 유지
   접속기록 관리, 보안 이벤트 대응, 장애/오류 분석, 서비스 안정화
4. 민원·분쟁 대응 및 권리침해 처리
   문의 처리, 분쟁 대응, 저작권/초상권/개인정보 침해 신고 처리 및 조치

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

(1) 계정 발급/회원가입 및 고객지원 과정에서 수집하는 항목

회사명, 담당자 성명, 담당자 이메일, 담당자 전화번호(또는 대체 연락수단), 계정(ID), 비밀번호(일방향 암호화 저장), 권한(관리자/승인 사용자)

(2) 결제/정산(포인트 충전) 과정에서 수집·생성되는 항목

• 입금자명(또는 송금인 식별 정보), 입금일시, 금액, 포인트 충전/사용/잔액 내역, 정산 관련 기록
• 세금계산서/현금영수증 발행 관련 정보

(3) 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목

접속 로그, IP 주소, 서비스 이용기록(기능 사용 이력), 오류/장애 기록, 브라우저/OS 등 사용자 에이전트 정보(일부)

(4) 이용자가 서비스에서 입력/업로드/생성/편집하는 콘텐츠(서비스 제공 과정에서 처리)

이용자가 업로드/입력/생성/편집하는 텍스트, 이미지, 음성, 영상 및 그 메타데이터

※ 이용자는 콘텐츠에 타인의 개인정보가 포함되지 않도록 주의해야 하며, 불가피하게 포함되는 경우 적법한 동의 및 권한을 확보해야 합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보를 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

(1) 회사 내부 기준(원칙)

• 계정/담당자 정보: 서비스 이용계약 종료(계정 삭제/탈퇴) 시 지체 없이 파기
  단, 분쟁 대응 또는 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.
• 고객문의/민원 처리 기록: 처리 완료 후 3년 보관 후 파기(분쟁 대응 목적)
• 접속 로그(IP 등): 보안 및 부정이용 방지 목적을 위해 3개월 보관 후 파기
  (운영상 필요 시 최대 6개월까지 보관할 수 있습니다.)

(2) 관계 법령에 따른 보관

회사는 관련 법령에서 정한 기간 동안 거래 및 소비자 분쟁처리 관련 기록 등을 보관할 수 있습니다.

• 표시·광고에 관한 기록: 6개월
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화/용역의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
• 세금계산서/영수증/장부 등 거래 증빙: 관계 법령에 따른 기간 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 아래의 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

• 정보주체의 사전 동의를 받은 경우
• 법령에 근거하거나 수사/감독기관의 적법한 요청이 있는 경우
• 분쟁 해결을 위해 필요한 범위 내에서 제공이 불가피한 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 수탁자를 관리·감독하고, 위탁 현황을 공개합니다.

※ 회사는 수탁자 및 위탁업무 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 원칙적으로 개인정보를 국외로 이전하지 않도록 노력합니다. 다만, 서비스 운영 환경(클라우드/호스팅/DB 리전 설정 등)에 따라 개인정보가 국외에서 저장·처리·조회될 수 있습니다. 국외 이전이 발생하는 경우 회사는 관계 법령에 따라 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 이전 시점·방법, 보유·이용 기간 및 이전 거부 방법 등을 사전에 안내하고 필요한 절차를 이행합니다.

(국외 이전이 실제로 발생하는 경우, 아래 항목을 최신화하여 공개합니다.)

• 이전받는 자: [예: Vercel / Supabase / AWS 등]
• 이전 국가(리전): [예: 미국 / 일본 / 싱가포르 등]
• 이전 항목: 계정정보(ID, 암호화된 비밀번호), 접속기록(IP 등), 서비스 이용기록, 콘텐츠/프로젝트 데이터(서비스 제공에 필요한 범위)
• 이전 목적: 서비스 제공을 위한 인프라 운영(호스팅/DB/스토리지), 보안 및 장애 대응
• 이전 시점 및 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송 및 저장
• 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시까지 또는 본 방침의 보유기간에 따름
• 이전 거부 방법 및 불이익(해당 시): [고객센터 문의 / 거부 시 서비스 이용 제한 가능]

7. 정보주체의 권리 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정·삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구
• 동의 철회(해당 시)

권리 행사는 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

• 접수처: contact@jojicompany.com

또한 정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요할 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118
• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972
• 대검찰청 사이버범죄수사: (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 파기사유가 발생한 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각

9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 개인정보 접근권한 최소화 및 권한 관리
• 비밀번호 등 중요정보 일방향 암호화 저장
• 전송구간 암호화(HTTPS) 적용
• 접속기록 보관 및 위·변조 방지
• 악성코드/침입 탐지 등 보안조치(해당 시)
• 내부 관리계획 수립 및 필요 시 임직원 교육

10. 쿠키 및 온라인 식별자 사용

회사는 로그인 상태 유지, 보안, 서비스 품질 개선을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임질 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 조영진
• 이메일: contact@jojicompany.com
• 전화번호: 010-7510-7298
• 주소: 경기도 안양시 동안구 시민대로 327번길 11-41 3F

12. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 회사는 서비스 내 공지 또는 기타 합리적인 방법(이메일/메신저 등)으로 고지합니다.

회사 정보

• 회사명: 조지컴퍼니
• 대표자: 조영진
• 사업자등록번호: 108-39-69341
• 통신판매업 신고번호: 2025-안양동안-1522
• 이메일: contact@jojicompany.com

시행일: 2026년 2월 1일