SuperShorts 이용약관

조지컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 SuperShorts(이하 "서비스")를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 이용약관(이하 "약관")은 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

• 시행일: 2026년 2월 1일
• 관련 정책: 개인정보처리방침 | 포인트 및 결제 정책 | 환급(환불) 정책 | 데이터 보관 정책(있는 경우)

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용조건, 절차, 당사자 간 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 SuperShorts 웹 기반 숏폼 영상 제작/편집 및 관련 기능 일체를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관 및 관련 정책에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입(이용신청) 절차를 거쳐 계정을 부여받아 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "회원가입(이용신청)"이란 이용자가 서비스 내 회원가입 화면 또는 회사가 정한 절차(메신저/이메일/서면/기타 온라인·오프라인 방식 포함)를 통해 서비스 이용을 신청하고, 회사가 이를 승인하여 계정이 생성(부여)되는 것을 말합니다.
5. "계정"이란 회원 식별 및 서비스 이용을 위해 회사가 회원에게 부여한 로그인 수단(아이디/비밀번호 등) 및 이에 부수하는 정보를 말합니다. 회사는 운영상 필요에 따라 이용자의 신청에 의해 또는 이용자를 대신하여 계정을 생성(부여)할 수 있습니다.
6. "기업고객"이란 사업자(개인사업자/법인 등)로서 회사와 별도 협의(계약·안내된 절차 포함)를 통해 계정을 발급받아 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
7. "관리자"란 기업고객을 대표하여 승인 사용자 관리, 포인트 충전/정산 등 서비스 운영 관련 권한을 부여받은 자를 말합니다.
8. "승인 사용자"란 기업고객(관리자)이 내부적으로 서비스 이용 권한을 부여한 임직원 또는 관계자를 말합니다.
9. "콘텐츠"란 이용자가 서비스에서 업로드, 입력, 생성, 편집하는 텍스트, 이미지, 음성, 영상 등 모든 자료를 말합니다.
10. "프로젝트"란 이용자가 서비스 내에서 콘텐츠를 편집/생성하기 위해 생성하는 작업 단위를 말합니다.
11. "내보내기(Export)"란 서비스가 프로젝트를 MP4 등 영상 파일로 렌더링(완료)하여 이용자가 다운로드할 수 있도록 제공하는 것을 말합니다.
12. "외부 콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력한 URL, 링크, 파일 등으로부터 가져오거나 참조하는 제3자 웹사이트/플랫폼의 텍스트, 이미지, 영상, 음성, 데이터 및 그 메타데이터 등 일체를 말합니다.
13. "링크 가져오기(Import)"란 이용자가 입력한 URL 등을 통해 외부 콘텐츠를 서비스로 불러와 변환·분할·편집·렌더링할 수 있도록 처리하는 기능을 말합니다.
14. "제3자 서비스"란 회사가 직접 제공하지 않으나 서비스 제공을 위해 연동되는 외부 API, 플랫폼, 호스팅, 미디어 제공자 등을 말합니다.
15. "권리"란 저작권, 저작인접권, 초상권, 퍼블리시티권, 상표권, 디자인권, 개인정보 및 기타 관련 권리를 말합니다.
16. "포인트"란 서비스 내 특정 기능 이용(예: 내보내기, 음성 생성, 기타 과금 기능)에 사용되는 선충전형 이용 단위(크레딧)로서, 회사가 입금 확인 또는 프로모션 등에 따라 계정에 부여하는 것을 말합니다.
17. "유상 포인트"란 이용자가 대가를 지급하여 충전한 포인트를 말하며, "무상 포인트(프로모션 포인트)"란 회사가 무상으로 제공한 포인트를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 서비스 내 공지 등 적절한 방법으로 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경의 경우에는 합리적인 기간을 두고 사전 공지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 이용)

1. 회사는 이용자에게 AI 기반 숏폼 영상 제작/편집 기능, 링크 가져오기(Import), 내보내기(Export) 등 관련 기능을 제공합니다. 서비스의 세부 기능 및 제공 범위는 서비스 화면, 도움말, 정책 문서 등에 따릅니다.
2. 서비스는 원칙적으로 연중무휴 24시간 제공을 목표로 하나, 아래 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
   • 정기/수시 점검, 설비 교체, 장애 대응
   • 통신망/전력 장애, 천재지변 등 불가항력
   • 제3자 서비스의 장애, 변경, 중단
3. 회사는 서비스의 품질 개선, 운영상 필요, 정책 변경 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경/중단할 수 있습니다. 중요한 변경 또는 중단의 경우 사전에 합리적인 방법으로 안내하도록 노력합니다.

제5조 (회원가입(이용신청), 승인 및 이용 제한)

1. 이용자는 서비스 내 회원가입 화면 또는 회사가 정한 절차에 따라 계정 발급을 신청하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 이용신청을 승인한 경우 이용자에게 계정을 생성(부여)합니다. 회사는 운영상 필요에 따라 이용자를 대신하여 계정을 생성(부여)하고 임시 비밀번호 등 초기 접근 정보를 제공할 수 있습니다.
3. 만 14세 미만은 서비스 이용이 제한됩니다. 회사는 연령 확인을 요청하거나, 만 14세 미만으로 확인되는 경우 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.
4. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청 승낙을 거부하거나, 사후에 이용을 제한/해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보 도용 또는 허위 정보로 신청한 경우
   • 서비스 운영을 현저히 방해하거나 부정 이용한 경우
   • 기타 법령 또는 본 약관에 위반되는 경우
5. 기업고객의 경우, 특별한 사정이 없는 한 서비스 이용계약의 당사자는 기업고객이며, 관리자는 승인 사용자를 관리·감독할 책임이 있습니다. 승인 사용자의 이용 행위는 기업고객의 행위로 볼 수 있습니다.
6. 회사는 운영상 필요에 따라 회원가입 절차, 필수 입력 정보, 인증 방식 등을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 서비스 내 공지 등 합리적인 방법으로 안내합니다.

제6조 (계정의 관리 및 보안)

1. 계정은 원칙적으로 발급받은 이용자(기업고객의 경우 승인 사용자 범위)만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 승인 없이 제3자에게 양도·대여하는 행위는 금지됩니다.
2. 기업고객의 경우, 관리자가 승인 사용자에게 내부적으로 이용 권한을 부여할 수 있으며, 기업고객은 승인 사용자 범위 내 이용 및 보안 관리 책임을 부담합니다.
3. 회원은 계정 접근수단을 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정에서 발생한 활동은 특별한 사정이 없는 한 회원의 행위로 간주됩니다.
4. 회사가 임시 비밀번호 또는 초기 접근 정보를 제공한 경우, 회원은 최초 로그인 시 즉시 비밀번호를 변경하는 등 계정 보안을 위해 필요한 조치를 취해야 합니다.
5. 회사는 비정상적인 접속/사용 정황(예: 과도한 동시 접속, 반복적인 비정상 로그인 시도 등)이 확인되는 경우, 보안을 위해 추가 인증을 요구하거나 로그아웃, 기능 제한, 일시 정지, 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제7조 (포인트의 충전, 사용 및 정산)

1. 서비스는 포인트 기반으로 운영될 수 있으며, 이용자는 회사가 안내한 방식(계좌이체 등)으로 대금을 지급(입금)하여 포인트를 충전할 수 있습니다.
2. 회사는 입금 확인 후, 해당 계정에 포인트를 부여합니다. 포인트 부여 시점, 최소 충전 단위, VAT 포함 여부, 세금계산서/현금영수증 발급, 정산 기준 등은 "포인트 및 결제 정책"에 따릅니다.
3. 포인트는 서비스 내 기능 이용 시 차감되며, 차감 기준(예: 내보내기, TTS 글자수, 기타 과금 기능 등)은 "포인트 및 결제 정책"에 따릅니다.
4. 회사는 운영상 필요에 따라 포인트 차감 기준, 제공 기능, 단가를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 합리적인 방법으로 사전 안내하도록 노력합니다.
5. 무상 포인트(프로모션 포인트)는 유상 포인트와 사용 조건, 유효기간, 환급 가능 여부 등이 다를 수 있으며, 세부 내용은 "포인트 및 결제 정책"에 따릅니다.
6. 포인트는 현금 또는 현금성 가치로 교환되지 않으며(단, 관계 법령 및 본 약관/환급 정책에서 정한 환급은 예외), 회사의 사전 동의 없이 타인에게 양도·대여·담보 제공 등 처분할 수 없습니다.

제8조 (포인트의 환급(환불) 및 청약철회)

1. 이용자는 유상 포인트 충전(구매) 이후 미사용 잔액의 환급을 요청할 수 있으며, 환급 기준·수수료·처리 절차는 "환급(환불) 정책"에 따릅니다.
2. 이미 사용(차감)된 포인트에 해당하는 서비스 제공분은 원칙적으로 환급되지 않습니다.
3. 회사의 귀책으로 서비스의 중대한 장애가 발생하여 정상 이용이 현저히 불가능한 경우, 회사는 이용자의 미사용 잔액에 대해 환급 또는 이에 준하는 조치를 할 수 있습니다.
4. 결제 오류/중복 입금 등 정당한 사유가 있는 경우, 회사는 확인 후 환급 처리할 수 있습니다.
5. 기업고객의 정산/환급은 계약 또는 환급 정책에 따라 처리될 수 있습니다.

제8조의2 (포인트의 유효기간 및 소멸)

1. 포인트의 유효기간, 소멸 기준은 "포인트 및 결제 정책"에 따릅니다.
2. 무상 포인트(프로모션 포인트)는 유상 포인트와 유효기간 및 소멸 조건이 다를 수 있습니다.
3. 이용계약 해지/계정 종료 시 포인트 처리(환급 가능 여부, 정산 방식 등)는 "환급(환불) 정책" 및 관계 법령에 따릅니다.

제9조 (콘텐츠의 권리 및 이용허락)

1. 이용자가 서비스에 업로드/입력/생성한 콘텐츠(외부 콘텐츠 포함)에 대한 권리는 원칙적으로 해당 권리자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써, 회사가 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서(예: 저장, 변환, 분할, 렌더링, 전송, 표시, 오류 분석, 보안/품질 개선을 위한 기술적 처리) 해당 콘텐츠를 처리할 수 있는 비독점적 이용허락을 회사에 부여합니다. 이는 서비스 제공 및 운영에 필요한 범위로 제한됩니다.
3. 회사는 이용자의 콘텐츠를 이용자 동의 없이 AI 모델 학습(훈련) 목적(일반화 학습)으로 사용하지 않습니다. 단, 법령 준수, 보안/장애 대응, 서비스 제공에 필요한 기술적 처리 및 통계/분석 목적의 비식별 처리는 가능할 수 있습니다.

제10조 (이용자의 책임 및 권리침해 방지)

1. 이용자는 콘텐츠(외부 콘텐츠 및 링크 포함)를 업로드/입력/생성/편집/배포함에 있어 제3자의 권리를 침해하지 않으며, 필요한 권리 및 이용허락(라이선스)을 적법하게 보유하고 있음을 보증합니다. 또한 이용자는 외부 콘텐츠의 이용이 해당 원 출처의 이용약관, 정책, 법령에 위반되지 않도록 확인할 책임이 있습니다.
2. 이용자가 링크 가져오기(Import) 기능을 통해 외부 콘텐츠를 불러오는 경우, 해당 외부 콘텐츠에 대한 접근 권한 및 이용권한 확보 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다. 회사는 외부 콘텐츠의 권리 귀속, 라이선스 범위, 적법성(저작권/초상권/개인정보 등)을 확인하거나 보증하지 않습니다.
3. 이용자의 콘텐츠 또는 이용행위(외부 콘텐츠의 무단 이용 포함)로 인해 회사에 민원, 분쟁, 손해(변호사비용 포함), 제3자 청구가 발생한 경우, 이용자는 회사의 손해를 배상하고 회사를 면책해야 합니다. 회사는 합리적인 범위에서 분쟁 대응을 위해 이용자에게 관련 자료 제출 또는 협조를 요청할 수 있습니다.
4. 이용자는 유료구독/회원전용/접근제한이 있는 콘텐츠를 권한 없이 가져오거나, 기술적 보호조치(워터마크/DRM/접근제한 등)를 우회하여 외부 콘텐츠를 수집·변환·다운로드·배포할 수 없습니다.
5. 이용자는 외부 콘텐츠에 개인정보(제3자 포함)가 포함된 경우, 해당 개인정보를 서비스에서 처리(변환/저장/렌더링/배포)할 적법한 권한 및 동의를 확보해야 합니다.
6. 이용자는 서비스 이용 과정에서 저작권 등 제3자의 권리를 침해하거나, 타인의 동의 없이 개인정보를 수집·이용·공개(노출)하지 않도록 주의해야 합니다. 이용자가 생성·편집·게시·배포한 콘텐츠에 대한 권리 및 그로 인한 법적 책임은 특별한 사정이 없는 한 해당 이용자에게 귀속됩니다.

제10조의2 (외부 콘텐츠의 링크 가져오기 및 책임)

1. 회사는 이용자가 제공한 URL/링크를 바탕으로 외부 콘텐츠를 서비스에서 편집 가능한 형태로 변환·분할·표시할 수 있습니다.
2. 링크 가져오기(Import)는 기술적 환경, 원 출처의 구조 변경/차단/로봇정책/접근제한, 제3자 서비스 장애 등에 따라 정확성·완전성·지속적 제공이 보장되지 않을 수 있으며, 회사는 이에 대해 보증하지 않습니다.
3. 이용자는 링크 가져오기를 통해 불러온 외부 콘텐츠가 제3자의 권리를 침해하지 않으며, 필요한 권리를 보유함을 보증합니다.
4. 외부 콘텐츠의 권리침해 주장 또는 법적 요청이 접수되는 경우, 회사는 관련 법령 및 정책에 따라 해당 프로젝트/콘텐츠에 대한 접근 제한, 삭제, 기능 제한, 내보내기 제한 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제11조 (대행 제작)

1. 회사는 이용자가 제3자를 위해 콘텐츠를 제작/편집하는 "대행 제작" 자체를 원칙적으로 금지하지 않습니다.
2. 대행 제작을 수행하는 이용자는 의뢰인(또는 권리자)로부터 필요한 권한(저작권, 초상권, 개인정보 처리 등)을 적법하게 확보해야 하며, 이를 입증할 책임이 있습니다.
3. 대행 제작과 관련한 분쟁은 원칙적으로 이용자(대행 제작자)와 의뢰인/제3자 간에 해결되어야 하며, 회사는 법령상 요구되는 범위를 제외하고 책임을 지지 않습니다.

제12조 (금지행위)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 권리(저작권, 초상권, 개인정보 등)를 침해하는 행위
2. 불법 콘텐츠(불법 촬영물, 음란물, 폭력·혐오 선동, 불법 상품/서비스 광고 등)를 생성/게시/유포하는 행위
3. 회사의 명시적 기능을 우회하거나, 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 또는 서비스 화면/데이터에 대해 크롤링, 스크래핑, 무단 API 호출, 봇/매크로 등 비정상적 방식으로 접근·수집·대량 요청을 수행하는 행위
4. 계정의 부정 이용(무단 양도/대여 등), 결제/환불의 부정 이용
5. 서비스의 취약점을 악용하거나 비정상적인 방식으로 접속/이용하는 행위(해킹, 권한 상승, 리버스 엔지니어링, 소스/구조 분석 등)
6. 기타 법령 또는 본 약관에 위반되거나 서비스 운영을 방해하는 행위
7. 타인의 개인정보(연락처, 주민등록번호, 계정정보, 금융정보, 주소, 얼굴/음성 등 식별 가능한 정보 포함)를 당사자의 적법한 동의 또는 법적 근거 없이 수집·입력·업로드·노출·배포하는 행위
8. 아동·청소년 성착취물, 불법촬영물, 성적 착취/학대 콘텐츠 등 관계 법령상 중대 불법 콘텐츠를 생성·게시·유포하는 행위

제13조 (권리침해 및 개인정보 침해 신고, 조치)

1. 권리침해 또는 개인정보 침해 신고(저작권/초상권/명예훼손/개인정보 등)는 아래 이메일로 접수합니다.
   • 이메일: supershorts@jojicompany.com
2. 회사는 신고 내용의 소명이 합리적으로 인정되는 경우, 해당 콘텐츠/프로젝트에 대해 임시 접근 제한, 삭제, 기능 제한, 내보내기 제한 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
3. 회사는 반복적 또는 중대한 위반 이용자에 대하여 경고, 일시 정지, 영구 정지, 이용계약 해지(재가입 제한 포함) 조치를 할 수 있습니다.

제14조 (이용 제한 및 계약 해지)

1. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우, 위반의 정도 및 반복 여부 등을 고려하여 다음 조치를 할 수 있습니다.
   • 경고, 일부 기능 제한, 일시 정지, 영구 정지, 이용계약 해지(재가입 제한 포함)
2. 회원(기업고객 포함)은 언제든지 고객센터를 통해 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다.
3. 이용계약 해지 시 데이터의 보관 및 삭제는 개인정보처리방침 및 데이터 보관 정책에 따릅니다. 단, 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.

제15조 (책임의 제한)

1. 회사는 서비스를 있는 그대로(AS-IS) 제공하며, 서비스의 정확성, 완전성, 특정 목적 적합성, 무중단 제공 등을 보증하지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 콘텐츠 및 이용행위(외부 콘텐츠의 링크 가져오기 포함)로 인해 발생한 분쟁(저작권/초상권/명예훼손/개인정보 등)에 대하여, 법령상 회사의 책임이 인정되는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 제3자 서비스 제공자의 장애/변경/중단, 원 출처의 차단/정책 변경/접근제한 등으로 인한 기능 제한 또는 손해에 대해 법령상 책임이 인정되는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
4. 법령이 허용하는 범위 내에서 회사는 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 영업손실, 데이터 손실 등에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. (책임 한도) 관련 법령이 허용하는 범위 내에서, 어떠한 경우에도 회사가 이용자에게 부담하는 총 책임은 (i) 분쟁 발생일 직전 3개월 동안 이용자가 회사에 실제로 지급한 금액 또는 (ii) 분쟁 발생일까지 이용자가 회사에 실제로 지급한 금액 중 더 적은 금액을 초과하지 않습니다. (무료 이용자의 경우 회사의 책임 한도는 0원으로 합니다. 단, 고의 또는 중대한 과실 등 법령상 제한이 있는 경우는 제외)
6. 회사는 서비스가 생성·편집을 보조한 결과물이 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증하지 않으며, 최종 사용·게시·배포 전 적법성 확인 책임은 이용자에게 있습니다.

제16조 (준거법 및 관할)

1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생할 경우, 당사자는 원만한 해결을 위해 협의합니다.
3. 협의로 해결되지 않는 경우, 관할 법원은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.

제17조 (고객센터 및 통지)

1. 서비스 문의 및 권리침해 신고, 이의제기 등은 아래 이메일로 접수합니다.
   • 문의: contact@jojicompany.com
2. 회사의 이용자에 대한 통지는 서비스 내 공지, 이메일, 또는 회사가 정한 절차(메신저 포함) 등 합리적인 방법으로 할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 2월 1일부터 시행됩니다.